Все изложено лаконичным и доступным языком.

Начинающим сейлам будет очень полезна.

Но в целом новой информации почерпнула довольно мало.

О телемаркетинге вообще мизерная порция.

Вывод: Вы менеждер по продажам? Тогда эта книга для Вас.